Από την έναρξη ισχύος του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2016/679 σχετικά με την προστασία και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (GDPR), οι επισκέπτες της ιστοσελίδας έχουν το δικαίωμα να ενημερώνονται συγκεκριμένα για την τρέχουσα κατάσταση όλων των δεδομένων που συλλέγονται και αφορούν το πρόσωπό τους, για τον σκοπό της συλλογής, καθώς και για το πού και σε ποιον διαβιβάζονται αυτά τα δεδομένα.

H ΕP Ελληνική Α.Ε. Πετρελαιοειδών σας διαβεβαιώνει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και ότι οι πολιτικές μας διαμορφώνονται σύμφωνα με αυτόν.

Ειδοποίηση προστασίας δεδομένων

Η ΕP Ελληνική Α.Ε. Πετρελαιοειδών (εφεξής «Castrol» ή «Εμείς» ή «εμείς») εκτιμάει την επίσκεψή σας στις ιστοσελίδες μας (επίσης γνωστές ως «Διαδικτυακές Προσφορές») και το ενδιαφέρον σας για την εταιρεία και τα προϊόντα μας.

Η Castrol σέβεται το απόρρητό σας

Η προστασία του απορρήτου κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και η ασφάλεια όλων των επιχειρηματικών δεδομένων είναι σημαντικό μέλημά μας. Διατηρούμε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται κατά την επίσκεψή σας στις Διαδικτυακές Προσφορές και τα επεξεργαζόμαστε μόνο σύμφωνα με τους νόμιμους κανονισμούς.

Η προστασία δεδομένων και η ασφάλεια των πληροφοριών περιλαμβάνονται στην εταιρική μας πολιτική.

Ο διαχειριστής

Η Castrol είναι ο διαχειριστής που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Οι εξαιρέσεις επισημαίνονται στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι τα ακόλουθα: ΕP Ελληνική Α.Ε. Πετρελαιοειδών, Αποστολοπούλου 26 A, Χαλάνδρι, 15231.

Συλλογή, επεξεργασία και χρήση προσωπικών δεδομένων

Κατηγορίες δεδομένων που επεξεργάζονται

Οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία:

• Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, email, διεύθυνση, διεύθυνση IP)

• Κύρια δεδομένα που αφορούν τη σύμβαση (π.χ. συμβατικές σχέσεις, δεδομένα αναφορικά με τη σύμβαση ή τα προϊόντα)

• Δεδομένα συναλλαγών

Επιγραμματικά

Τα προσωπικά δεδομένα αντιπροσωπεύουν όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με ένα αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο πρόσωπο και περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, ονόματα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις email, συμβατικά δεδομένα, λογιστικά δεδομένα και δεδομένα πληρωμών, τα οποία αποτελούν έκφραση της ταυτότητας ενός προσώπου.

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων διευθύνσεων IP) μόνο όταν υπάρχει νομική βάση για αυτό, έννομο συμφέρον, για την εκτέλεση της σύμβασης ή όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ή τη χρήση προσωπικών δεδομένων σχετικά με αυτό το θέμα, για παράδειγμα, με ρητή αποδοχή κατά τη στιγμή της εγγραφής ή του ελέγχου ταυτότητας.

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με σεβασμό στην αρχή της νομιμότητας, της δικαιοσύνης και της διαφάνειας και τα συλλέγουμε για συγκεκριμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία με τρόπο ασυμβίβαστο με αυτούς τους σκοπούς. Τα προσωπικά δεδομένα ειναι επαρκή για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, ακριβή και για περίοδο που δεν υπερβαίνει την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα.

Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων και νομική βάση

Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών με τους οποίους συμβαλλόμαστε επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα για τον ακόλουθο σκοπό: για τη χρήση της διαδικτυακής πλατφόρμα Castrol Partner Plus, στα πλαίσια του προγράμματος επιβράβευσης με το ίδιο όνομα, που βρίσκεται στη διεύθυνση www.castrolpartnerclub.com, προκειμένου να κερδίσετε έπαθλα που βρίσκονται σε αυτήν την πλατφόρμα.

Αρχεία cookies

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο, το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει ορισμένες πληροφορίες που αποθηκεύουμε στα λεγόμενα cookies.

Αποθηκεύουμε τα αρχεία καταγραφής μόνο για ένα σύντομο χρονικό διάστημα (13 μήνες), για να προσδιορίσουμε τυχόν τεχνικά προβλήματα και για λόγους ασφαλείας (για παράδειγμα, για να εντψπίσουμε τις προσπάθειες επίθεσης) και στη συνέχεια τα διαγράφουμε. Τα cookies που θα χαρακτηριστούν ως αποδεικτικά στοιχεία εξαιρούνται από τον κανόνα διαγραφής έως ότου το συμβάν επιλυθεί πλήρως και μπορεί να διαβιβαστούν, ανάλογα με κάθε περίπτωση, στις ανακριτικές αρχές.

Τα αρχεία καταγραφής χρησιμοποιούνται επίσης για σκοπούς ανάλυσης (με ή χωρίς την πλήρη διεύθυνση IP). Δείτε την ενότητα Ανάλυση Ιστού (“Web Analysis”).

Συγκεκριμένα, οι ακόλουθες πληροφορίες αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής:

* Η διεύθυνση IP (διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου - internet protocol address) του τερματικού που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στις Διαδικτυακές Προσφορές.

* Η διεύθυνση Διαδικτύου της ιστοσελίδας από την οποία έγινε η πρόσβαση στην Διαδικτυακή Προσφορά [(η λεγόμενη διεύθυνση URL προέλευσης (“source URL”) ή URL στόχευσης (“targeting URL”)]

* Το όνομα του φορέα παροχής υπηρεσιών που χρησιμοποιήθηκε για την πρόσβαση στην Διαδικτυακή Προσφορά.

* Το όνομα των αρχείων ή πληροφοριών τα οποία επισκεφτήκατε.

* H ημερομηνία και η ώρα, καθώς και η διάρκεια της ανάκτησης.

* Ο όγκος των δεδομένων που διαβιβάζονται.

* Το λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου που χρησιμοποιείται, συμπεριλαμβανομένων των εγκατεστημένων πρόσθετων (π.χ. Flash Player).

* Ο Κωδικός κατάστασης http (για παράδειγμα, "Το αίτημα απέτυχε" ή "Το αρχείο δεν βρέθηκε").

Παιδιά

Αυτή η διαδικτυακή προσφορά δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 18 ετών.

Διαβίβαση δεδομένων

Διαβίβαση δεδομένων σε άλλους διαχειριστές

Τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται σε άλλους διαχειριστές κυρίως μόνο όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης, εάν εμείς ή ένα τρίτο μέρος έχουν έννομο συμφέρον για τη διαβίβαση ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Λεπτομέρειες σχετικά με τις νομικές βάσεις μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Σκοπός της επεξεργασίας και νομικές βάσεις. Τρίτα μέρη μπορεί να είναι άλλες εταιρείες του ομίλου Castrol. Όταν τα δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτους βάσει δικαιολογημένου συμφέροντος, αυτό εξηγείται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου για την προστασία δεδομένων.

Επιπλέον, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε άλλους διαχειριστές όταν απαιτείται να το πράξουμε σύμφωνα με τους ισχύοντες νομικούς κανονισμούς ή τις διοικητικές ή νομικές εντολές.

Πάροχοι υπηρεσιών (γενικά)

Έχουμε συνάψει συμβάσεις με εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών για εργασίες όπως υπηρεσίες πωλήσεων και μάρκετινγκ, διαχείριση συμβολαίων, πληρωμές, προγραμματισμό, φιλοξενία δεδομένων και γραμμές βοήθειας. Έχουμε επιλέξει προσεκτικά αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών και τους αξιολογούμε τακτικά, ειδικά όσον αφορά την αποτελεσματική διαχείριση και προστασία των αποθηκευμένων δεδομένων. Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών υποχρεούνται να διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα και να συμμορφώνονται με τις νομικές διατάξεις. Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν επίσης να είναι άλλες εταιρείες του ομίλου Castrol.

Περίοδοι διατήρησης

Αποθηκεύουμε κυρίως τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των διαδικτυακών Προσφορών και των συναφών υπηρεσιών μας, όσο έχουμε δικαιολογημένο συμφέρον για την αποθήκευσή τους (για παράδειγμα, ενδέχεται να έχουμε δικαιολογημένο συμφέρον για την αποστολή προωθητικής αλληλογραφίας κατά την εκτέλεση μιας σύμβασης). Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, διαγράφουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός από εκείνα που πρέπει να αποθηκεύσουμε για να εκπληρώσουμε νομικές υποχρεώσεις (για παράδειγμα, είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε έγγραφα, όπως συμβόλαια και τιμολόγια, για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, λόγω των υποχρεωτικών περιόδων διατήρησης, σύμφωνα με τον φορολογικό κώδικα).

Χρήση των cookies

Γενικά δεδομένα

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε μια διαδικτυακή Προσφορά. Εάν επισκεφτείτε αυτή την Διαδικτυακή Προσφορά άλλη φορά, το πρόγραμμα περιήγησής σας διαβιβάζει το περιεχόμενο των cookies στον αντίστοιχο πάροχο και έτσι επιτρέπει την εκ νέου αναγνώριση του τερματικού. Η ανάγνωση των cookies μας επιτρέπει να προβούμε στη βέλτιστη διαμόρφωση των διαδικτυακών προσφορών μας για εσάς και σας διευκολύνει να τις χρησιμοποιήσετε.

Απενεργοποίηση και διαγραφή cookies

Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, θα ερωτηθείτε, σε ένα αναδυόμενο παράθυρο, εάν αποδέχεστε τη χρήση των cookies στη σελίδα μας ή θέλετε να τα απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις.

Εάν αποφασίσετε να αποκλείσετε τα cookies, το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει αυτή την επιλογή αποκλεισμού. Αυτό το cookie αποκλεισμού προορίζεται αποκλειστικά για την καταχώρηση της αντίρρησής σας. Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να απενεργοποιήσει επιμέρους λειτουργίες των ιστοσελίδων μας. Λάβετε υπόψη ότι για τεχνικούς λόγους, ένα cookie αποκλεισμού μπορεί να οριστεί μόνο για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε για τη ρύθμισή του. Εάν διαγράψετε τα cookies ή χρησιμοποιήσετε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή τερματικό, πρέπει να τα αποκλείσετε ξανά.

Οι προτιμήσεις δεν ισχύουν για cookies που ορίζονται κατά τη διάρκεια των επισκέψεών σας σε ιστοσελίδες τρίτων μερών από άλλους παρόχους.

Το πρόγραμμα περιήγησής σας σάς επιτρέπει να διαγράφετε όλα τα cookies ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, δείτε τις λειτουργίες υποστήριξης του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη μη διαθεσιμότητα επιμέρους λειτουργιών.

Επιπλέον, μπορείτε να διαχειριστείτε και να απενεργοποιήσετε cookies τρίτων μερών στην ακόλουθη ιστοσελίδα:

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Επειδή δεν είμαστε οιδιαχειριστές αυτής της ιστοσελίδας, δεν είμαστε υπεύθυνοι και δεν μπορούμε να επηρεάσουμε το περιεχόμενο και τη διαθεσιμότητα της.

Επισκόπηση των cookies που χρησιμοποιούνται από εμάς

Σε αυτήν την ενότητα μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση των cookies που χρησιμοποιούμε.

Απολύτως απαραίτητα cookies

Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για την ασφαλή παροχή των διαδικτυακών προσφορών μας. Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει, για παράδειγμα:

* Cookies που αναγνωρίζουν ή πιστοποιούν τους χρήστες μας.

* Cookies που αποθηκεύουν προσωρινά ορισμένες πληροφορίες που εισάγει ο χρήστης (για παράδειγμα, το περιεχόμενο ενός καλαθιού αγορών ή μιας ηλεκτρονικής φόρμας).

* Cookies που αποθηκεύουν συγκεκριμένες προτιμήσεις χρήστη (για παράδειγμα, αναζητήσεις ή ρυθμίσεις γλώσσας).

* Cookies που αποθηκεύουν δεδομένα για την εξασφάλιση ανεμπόδιστης αναπαραγωγής περιεχομένου βίντεο ή ήχου.

Cookies ανάλυσης (“Analytical cookies”)

Χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης για να καταγράψουμε τη συμπεριφορά χρήσης (για παράδειγμα, επίσκεψη σε διαφημιστικά παράθυρα, πραγματοποιημένες αναζητήσεις) των χρηστών μας και για να την αξιολογήσουμε από στατιστική άποψη.

Διαφημιστικά cookies (“Advertising cookies”)

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για διαφημιστικούς σκοπούς. Τα προφίλ συμπεριφοράς χρήστη που δημιουργήθηκαν χρησιμοποιώντας τέτοια cookies (π.χ. επίσκεψη σε διαφημιστικά παράθυρα, επισκέψεις σε δευτερεύουσες σελίδες, πραγματοποιημένες αναζητήσεις) χρησιμοποιούνται από εμάς για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων ή προσφορών σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας ("διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος").

Cookies μετατροπής (“Conversion cookies”)

Οι συνεργάτες μας για την παρακολούθηση μετατροπών ορίζουν ένα cookie στον υπολογιστή σας ("cookie μετατροπής") εάν επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα μας μέσω μιας διαφήμισης από αυτόν τον συνεργάτη. Αυτά τα cookies συνήθως λήγουν μετά από 30 ημέρες. Εάν επισκεφθείτε συγκεκριμένες σελίδες που φιλοξενούμε και το cookie δεν έχει λήξει ακόμη, εμείς και ο αντίστοιχος συνεργάτης μας για την παρακολούθηση μετατροπών μπορούμε να δούμε ότι ένας συγκεκριμένος χρήστηςεπισκέφτηκε τη διαφήμιση και έχει κατευθυνθεί στη σελίδα μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του cookie μετατροπής χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων μετατροπών και τον προσδιορισμό του συνολικού αριθμού χρηστών που είχαν πρόσβαση στη διαφήμιση και κατευθύνθηκαν σε μια σελίδα με ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών.

Cookies εντοπισμού (“Tracking cookies”) σε συνδυασμό με πρόσθετα σύνδεσης κοινωνικής δικτύωσης (“social plugins”)

Ορισμένες σελίδες των Διαδικτυακών Προσφορών μας ενσωματώνουν περιεχόμενο και υπηρεσίες από άλλους παρόχους (π.χ. Facebook, Twitter), οι οποίοι με τη σειρά τους μπορούν να χρησιμοποιούν cookies και ενεργά στοιχεία. Η Castrol δεν μπορεί να επηρεάσει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από αυτούς τους παρόχους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πρόσθετα σύνδεσης κοινωνικής δικτύωσης στην ενότητα Πρόσθετα Σύνδεσης Κοινωνικής Δικτύωσης.

Ανάλυση Ιστού (“Web analysis”)

Χρειαζόμαστε στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των διαδικτυακών Προσφορών μας για να τις σχεδιάσουμε έτσι ώστε να είναι ευκολότερες στη χρήση, να πραγματοποιούν μετρήσεις μεγάλης κλίμακας και έρευνα αγοράς.

Σε αυτό το πλαίσιο, χρησιμοποιούμε τα εργαλεία ανάλυσης ιστού που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα.

Τα προφίλ χρηστών που δημιουργούνται από αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιώντας cookies ανάλυσης ή αναλύοντας αρχεία καταγραφής δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Τα εργαλεία είτε δεν χρησιμοποιούν καθόλου διευθύνσεις IP, είτε τις περιορίζουν αμέσως στη συλλογή δεδομένων.

Τα εργαλεία παρέχουν επεξεργασμένα δεδομένα μόνο σε επεξεργαστές που υπόκεινται στις οδηγίες μας και όχι για δικούς μας σκοπούς.

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με το τι προσφέρει κάθε εργαλείο και πώς μπορείτε να αρνηθείτε τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων μέσω αυτού του εργαλείου.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για εργαλεία που χρησιμοποιούν cookies αποκλεισμού, η λειτουργία αποκλεισμού επηρεάζει μια συσκευή ή ένα πρόγραμμα περιήγησης και επομένως ισχύει για το τερματικό ή το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκαν εκείνη τη στιγμή. Εάν χρησιμοποιείτε πολλά τερματικά ή προγράμματα περιήγησης, πρέπει να εβεργοποίησετε τον αποκλεισμό σε κάθε συσκευή και σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης.

Διαφορετικά, μπορείτε γενικά να αποφύγετε τη δημιουργία προφίλ χρήστη απενεργοποιώντας τη χρήση των cookies. Για να το κάνετε αυτό, δείτε την ενότητα Απενεργοποίηση και διαγραφή cookies.

Η ανάλυση ιστού παρέχεται από την WebTrends Inc., 851 SW 6th Ave., Suite 1600, Portland, Oregon 97206, USA.

Μπορείτε να απορρίψετε τη συλλογή ή την επεξεργασία των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας την επιλογή αποκλεσιμού κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο:

https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp.

Πρόσθετα σύνδεσης κοινωνικής δικτύωσης (“Social plugins”)

Στις διαδικτυακές προσφορές μας χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα πρόσθετα συνδεσης κοινωνικής δικτύωσης από διαφορετικά κοινωνικά δίκτυα. Αυτά περιγράφονται ξεχωριστά σε αυτήν την ενότητα.

Κατά τη χρήση των πρόσθετων αυτών, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές αυτού του κοινωνικού δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο, αυτός ο πάροχος λαμβάνει πληροφορίες στις οποίες έχει πρόσβαση το πρόγραμμα περιήγησής σας από την ιστοσελίδα με τις Διαδικτυακές Προσφορές, ακόμα κι αν δεν έχετε λογαριασμό χρήστη με αυτόν τον πάροχο ή δεν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας. Τα αρχεία καταγραφής (συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP), σε αυτήν την περίπτωση, μεταδίδονται απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον συγκεκριμένο πάροχο και μπορούν να αποθηκευτούν εκεί. Ο πάροχος ή οι διακομιστές του μπορεί να βρίσκονται εκτός της ΕΕ ή του ΕΟΧ (για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες).

Τα πρόσθετα σύνδεσης είναι μεμονωμένες επεκτάσεις που παρέχονται από παρόχους κοινωνικών δικτύων. Γι’ αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε να επηρεάσουμε την έκταση των δεδομένων που συλλέγονται και αποθηκεύονται από αυτά.

Μπορείτε να βρείτε τον σκοπό και το εύρος της συνεχούς συλλογής, επεξεργασίας και χρήσης δεδομένων του εκάστοτε κοινωνικού δικτύου, καθώς και τα δικαιώματά σας και τις ρυθμίσεις απορρήτου, ανατρέχοντας στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων του εν λόγω κοινωνικού δικτύου.

Εάν δεν θέλετε οι πάροχοι κοινωνικών δικτύων να λαμβάνουν και, εάν είναι απαραίτητο, να αποθηκεύουν ή να χρησιμοποιούν τα δεδομένα, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε αυτές τις προσθήκες.

Πρόσθετα σύνδεσης Facebook (“Facebook plugins”)

Το Facebook λειτουργεί στη διεύθυνση από την Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA και στο www.facebook.de από την Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 , Ιρλανδία ("Facebook"). Μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση των πρόσθετων σύνδεης του Facebook και την εμφάνισή τους εδώ:http://developers.facebook.com/plugins. Ερείτε πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο Facebook εδώ:

http://www.facebook.com/policy.php.

Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Οι διαδικτυακές προσφορές μας μπορεί να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων μερών- προμηθευτών που δεν σχετίζονται με εμάς. Μόλιςεπισκεφτείτε τον σύνδεσμο, δεν επηρεάζουμε τη συλλογή, την επεξεργασία και τη χρήση προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζονται σε τρίτο μέρος με την πρόσβαση στον σύνδεσμο αυτό (όπως η διεύθυνση IP ή η διεύθυνση URL της ιστοσελίδας όπου βρίσκεται ο σύνδεσμος), καθώς δεν μπορούμε, φυσικά, να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά τρίτων μερών. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την επεξεργασία τέτοιων προσωπικών δεδομένων από τρίτα μέρη.

Ασφάλεια

Οι εργαζόμενοι και οι εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας έχουν υποχρέωση να διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα και να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ένα επαρκές επίπεδο ασφάλειας και για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας που βρίσκονται υπό τη διαχείρισή μας, ιδίως ενάντια στους κινδύνους καταστροφής, χειραγώγησης, απώλειας, παράνομης ή ακούσιας τροποποίησης ή μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης ή πρόσβασης. Τα μέτρα ασφαλείας βελτιώνονται συνεχώς, σύμφωνα με την τεχνολογική πρόοδο.

Δικαιώματα χρηστών - Άρθ. 12-23 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες που παρέχονται στην ενότητα Επικοινωνία. Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει η δυνατότητα ταυτοποίησης του ατόμου με σαφήνεια.

Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης:

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε την επιβεβαίωσή μας για την επεξεργασία ή τη μη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και, εάν ναι, την πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα.

Δικαίωμα διόρθωσης και διαγραφής:

Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα ανακριβή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Δεδομένου του σκοπού της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να συμπληρώσετε ελλιπή προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της παροχής πρόσθετης δήλωσης.

Αυτό δεν ισχύει για δεδομένα που απαιτούνται για την τιμολόγηση και λογιστικούς σκοπούς ή που υπόκεινται σε συγκεκριμένη περίοδο διατήρησης εκ του νόμου. Εάν η πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα δεν είναι απαραίτητη, η επεξεργασία τουςς είναι περιορισμένη (βλ.παρακάτω).

Περιορισμός επεξεργασίας:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι απαιτήσεις του νόμου, τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

Το δικαίωμα εναντίωσης

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία ε) ή στ) του Κανονισμού, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ βάσει αυτών των διατάξεων. Δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν αποδείξουμε τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του νόμου για την παροχή βάσιμων λόγων για την περαιτέρω επεξεργασία,που εκτείνονται πέρα ​​από τα συμφέροντα, τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας ή για τη θέσπιση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικής ενέργειας.

Άρνηση άμεσων προωθητικών ενεργειών:

Επιπλέον, μπορείτε να αρνηθείτε την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή για σκοπούς άμεσου προωθητικών ενεργειών.

Έχχετε το δικαίωμα για τη διαγραφή από τον υπεύθυνο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και ο υπεύθυνος επεξεργασίας έχει την υποχρέωση να διαγράψει προσωπικά δεδομένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εάν ισχύει ένας από τους ακόλουθους λόγους:

α) Τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία.

β) Το υποκείμενο των δεδομένων ανακαλεί τη συγκατάθεση βάσει της οποίας πραγματοποιείται η επεξεργασία, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ή το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.

γ) Το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στην επεξεργασία, σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 1 και δεν υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που επικρατούν για την επεξεργασία ή το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στην επεξεργασία, σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 2.

(δ) Τα προσωπικά δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία παράνομα.

ε) Τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν προκειμένου να υπάρξει συμμόρφωση προς υποχρέωση εκ του νόμου που υπέχει ο υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με το ενωσιακό ή εθνικό δίκαιο, στο οποίο υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας΄.

στ) Εχουν συλλεχθεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας που αναφέρονται στο άρθρο 8 παράγραφος 1.

11.1. Φορητότητα δεδομένων:

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε κοινή, δομημένη μορφή, τα οποία μπορούν να διαβαστούν από λογισμικό, εάν είναι τεχνικά εφικτό, για να ζητήσετε τη διαβίβαση αυτών των δεδομένων σε τρίτο μέρος.

11.2. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή:

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρμόδια εποπτική αρχή του τόπου κατοικίας σας ή της χώρα σας ή με την εποπτική αρχή που είναι υπεύθυνη για την υπόθεσή μας. Δείτε παρακάτω:

"Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: contact@dpa.gr"

Αλλαγές στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τα μέτρα ασφαλείας και προστασίας δεδομένων, εάν είναι απαραίτητο, ως αποτέλεσμα της τεχνικής προόδου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα τροποποιήσουμε αναλόγως τη ΔήλωσηΠροστασίας Δεδομένων. Επομένως, παρακαλούμε να παρακαλοθείτε την τρέχουσα έκδοση της Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν αλλαγές.

Επικοινωνία

Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορείτε να μας βρείτε στη διεύθυνση που εμφανίζεται στην ενότητα "Διαειριστής".

Εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις ή παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων:castrolclub@ideologiq.com

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 01.04.2021

Προστασία δεδομένων

Ασφάλεια και προστασία δεδομένων

Ανυπομονούμε για το ενδιαφέρον και τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης.

Η Castrol σέβεται την προσωπική σας σφαίρα

Η προστασία της προσωπικής σας σφαίρας κατά την επεξεργασία των δεδομένων των δικαιούχων / χρηστών σας, καθώς και η εγγύηση της προστασίας όλων των πληροφοριών της επιχείρησής σας, αποτελεί προτεραιότητα για εμάς, την οποία λαμβάνουμε υπόψη στη συνεργασία μας. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των χρηστών που συλλέγουμε όταν αποκτουν πρόσβαση στις ιστοσελίδες μας διατηρώντας ταυτόχρονα την εμπιστευτικότητα και συμμορφώμενοι με τις απαιτήσεις του νόμου. Η προστασία δεδομένων και η ασφάλεια των πληροφοριών αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της πολιτικής της εταιρείας μας.

Συλλογή και επεξεργασία δεδομένων δικαιούχου / χρήστη και εταιρειών

Τα δεδομένα του δικαιούχου χρήστη, όπως το όνομα και το επώνυμο, αποθηκεύονται στην πλατφόρμα κατά τη δημιουργία του λογαριασμού, λαμβάνοντας υπόψη τις πληροφορίες που λαμβάνονται από την ομάδα της Castrol. Επιπλέον, τα ακόλουθα δεδομένα σχετικά με την εταιρεία που συμμετέχει στο πρόγραμμα θα αποθηκεύονται και θα χρησιμοποιούνται:

Ονομα εταιρείας

Διεύθυνση εταιρείας

Αριθμός εργαζομένων

Αριθμός Φορολογικού Μητρώου

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιχείρησης

Αριθμός σταθερού τηλεφώνου και αριθμός κινητού τηλεφώνου

Αγοράστε δεδομένα από τους διανομείς που έχετε επιλέξει για προϊόντα Castrol που συμμετέχουν στο πρόγραμμα επιβράβευσης, ώστε να λάβετε αυτόματα τους πόντους σας.

Χρήση δεδομένων χρήστη και εταιρικού χρήστη

Η Castrol χρησιμοποιεί τα δεδομένα για:

τη διαχείριση και λειτουργία του προγράμματος επιβράβευσης, όπως η κατανομή πόντων στους λογαριασμούς των συμμετεχόντων

εσωτερικούς στατιστικούς σκοπούς

δράσεις μάρκετινγκ

σημαντικές πληροφορίες, όπως η αλλαγή των Όρων και Προϋποθέσεων, η ανακοίνωση της προσέγγισης της ημερομηνίας λήξης των πόντων

την αποστολή ενημερωτικών δελτίων από τα οποία μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή

τεχνική διαχείριση σελίδων Διαδικτύου

έρευνες προϊόντων, μάρκετινγκ μόνο όσο χρειάζεται σε κάθε περίπτωση.

Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, δεν θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα του χρήστη σε εξωτερικά τρίτα μέρη που συμμετέχουν στο επιπλέον πρόγραμμα (π.χ. μέσω των Όρων και Προϋποθέσεων).

Για τη λειτουργία του προγράμματος επιβράβευσης, οι διανομείς που επιλέγετε εσείς στο πρόγραμμα θα ενημερώνονται για τη συμμετοχή σας.

Χρήση Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.

Τα Cookies Περιόδου Σύνδεσης (“Session Cookies”) και τα Cookies Ανάλυσης (“Cookies Analytics”) χρησιμοποιούνται για το Πρόγραμμα Επιβράβευσης. Χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, μπορείτε να αρνηθείτε την αποδοχή των cookies. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι απενεργοποιώντας τα cookies, ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας ενδέχεται να μην είναι πλέον προσβάσιμες.

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies ανά πάσα στιγμή, εάν το επιθυμείτε. Για να διαγράψετε τα cookies, παρακαλούμε ενημερωθείτε χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Εοήθεια" του προγράμματος περιήγησής σας.

Χρήση εξωτερικών συνδέσμων

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τις σελίδες άλλων τρίτων μερών, στις οποίες δεν ισχύει αυτή η πολιτική προστασίας δεδομένων. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους, δεν έχουμε καμία επιρροή στη συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία δεδομένων χρήστη από τρίτα μέρη (όπως η διεύθυνση IP ή η διεύθυνση URL, στην οποία βρίσκεται ο σύνδεσμος), επειδή δεν βρίσκεται πλέον υπό τον έλεγχό μας. Η Castrol δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων χρήστη από τρίτο μέρος.

Ασφάλεια

Η Castrol λαμβάνει μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων που διαχειριζόμαστε από παραβίαση, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σε στενή σύνδεση με τις τελευταίες τεχνολογικές καινοτομίες.